سرعة الرد على الليد وأثرها على الإغلاق: الأرقام الموثقة، والرقم المتداول الذي ليس منها
كل من عمل في المبيعات سمع أن الرد خلال خمس دقائق يضاعف فرص الإغلاق أحد وعشرين مرة، وأن المصدر هارفارد. الرقم حقيقي، والمصدر ليس هارفارد. وما تقوله الدراسة فعلاً أهم من الرقم المتداول، خصوصاً في سوق يصل فيه أغلب الليدز على واتساب.